Call center Batik Air dapat dihubungi selama 24 jam
Call center Batik Air adalah layanan Pengembangan teknologi memungkinkan industri untuk menjalin komunikasi yang baik dengan pelanggannya.
Pelanggan dapat menggunakan pusat panggilan untuk melakukan panggilan telepon dengan kebutuhan yang berbeda. Pelanggan dapat meminta informasi tentang penerbangan atau mengajukan keluhan kepada maskapai Penerbangan Komunikasi ini dapat memaksa maskapai untuk mendapatkan timbal balik timbal balik untuk layanan evaluasi lebih lanjut.
Karyawan Call Center memegang peranan penting dalam membangun komunikasi yang baik dengan pelanggan. Kru harus memahami jalur dan zona waktu pesawat di masa lalu.
Tidak terlalu banyak di sana, kru harus mengetahui tarif pesawat dan layanan lain yang ditawarkan oleh maskapai; karyawan harus mengetahui secara detail tentang tiket pesawat mulai dari harga, cara membeli, cara mengubah jadwal keberangkatan Anda, cara membatalkan tiket.
Hal terpenting yang perlu dikuasai staf Call Center adalah karyawan harus mampu memahami permintaan atau keluhan pelanggan. Mereka juga harus memberikan informasi atau solusi untuk berbicara dengan cara yang tepat, efektif, dan efektif.
Pelanggan akan puas dengan panggilan dengan call center Batik Air. Karena pelanggan ingin menjelaskan informasi atau solusi pengaduan. Itu akan mengecewakan pelanggan.
Tentang Batik Air Air
Batik Air merupakan subsidi bagi Lion Air, maskapai penerbangan swasta. yang mengalir dari Jakarta ke Manado dan Balikpapa.
Batik Air dibentuk oleh Lion Air Perusahaan telah membawa 5 pesawat Boeing 737 ke maskapai baru sehingga dapat menahan peningkatan jumlah penumpang.
Maskapai ini memiliki rute penerbangan ke 59 tujuan baik di dalam maupun di luar negeri. Dalam kerangka negara asing, termasuk Malaysia, Singapura, Vietnam, Arab Saudi.
Awalnya, hanya melayani sepuluh pesawat Boeing 737-900ER. Boeing 737-800, Boeing 737-900ER, Boeing 737-8 dan Boeing 737-9.
Terlepas dari kenyataan bahwa perusahaan tersebut bersifat subjektif, Salah satunya adalah call center Batik Air yang dapat menampung keluhan pelanggan dan memberikan solusi.
Layanan yang disediakan oleh Batik Air
Batik Air dianggap sebagai maskapai penerbangan yang luar biasa. Penghargaan ini diserahkan oleh IATA pada Januari 2016 di bidang standar keselamatan penumpang.
Hadiah selanjutnya adalah standar ISO. Maskapai ini telah memenangkan lisensi ISO 9001: 2005 sebagai maskapai penerbangan, Sebagai maskapai swasta, hadiah ini membuktikan manajemen terbaik. Tidak semua maskapai swasta bisa meraih penghargaan ini.
Selain tempat hadiah, ia memiliki sejumlah keunggulan dalam layanan yang ditawarkannya. Ini ditawarkan dengan harga murah, maskapai ini memiliki layar TV, makanan, dan bagasi yang luas.
Dalam hal fasilitas dan infrastruktur, maskapai ini memiliki pusat pemeliharaan independen, Selain itu, perusahaan ini menyediakan apartemen untuk karyawannya, mulai dari Awak Darat hingga Awak Pesawat.
Batik Air terus membangun gedung-gedung yang mendukung bisnis penerbangan. Bangunan-bangunan ini adalah gedung pelatihan, Hotel dan plaza tidak berhenti di situ, dan layanan pengiriman maskapai penerbangan juga dibuat dengan nama Lion Parcel.
Batik Air memiliki perbedaan dengan Lion Air Maskapai ini lebih aman dibandingkan dengan perusahaan induk, sehingga memiliki banyak pelanggan .
Cara terhubung ke call center Batik Air
Call center Batik Air dapat dihubungi dengan berbagai cara. Salah satunya adalah mengunjungi markas. Kantor ini beralamat di Kantor Pusat Batik Air, Lion Air Tower, Jl. Gajah Mada No.7 Jakarta Pusat.
Selain bisa datang ke kantor pusat, Anda juga bisa menghubungi call center Batik Air dengan email line, E-mail maskapai ini customercare@batikair.com. Nomor telepon kantor utama adalah 080 4177 8899 dan 021-6379 8000.
Selain kantor pusat, Anda dapat menemukan kantor cabang di kota Anda. Setiap cabang juga memiliki nomor telepon kecuali Anda ingin datang ke kantor. Kantor cabang maskapai ini telah menyebar ke hampir seluruh Indonesia.
Pelanggan masih dapat meminta informasi atau mengajukan keluhan tentang layanan maskapai penerbangan.
Hal-hal penting tentang call centre Batik air
Ada beberapa hal yang perlu disebutkan tentang pusat panggilan Bat i k Air. Pertama, layanan makan pulsa. Ini berarti Anda harus memiliki pinjaman di ponsel Anda sebelum menghubungi pusat panggilan; Jika Anda tidak memiliki pinjaman, Anda dapat melakukan panggilan melalui telepon rumah.
Call center Batik Air tersedia selama 24 jam dan selama hari libur. Jika Anda membutuhkan informasi atau ingin mengajukan keluhan di luar jam kerja, maka Anda dapat melakukannya di telepon. Jawaban akan cepat dan ramah oleh staf.
Anda bisa menghubungi call center batik air untuk mendapatkan informasi harga penerbangan, rute penerbangan pada tanggal atau hari tertentu, informasi cara memesan dan membayar tiket pesawat, cara mengubah jadwal keberangkatan dan bahkan cara membatalkan tiket pesawat.
Selain mendapatkan informasi, Pelanggan dapat mengajukan keluhan kepada call center Batik Air. Sebagian besar keluhan adalah tentang harga tiket yang tinggi, kesulitan tiket, masalah keterlambatan, sulitnya jadwal keberangkatan, dan pembatalan tiket.
Pelanggan bisa mendapatkan informasi melalui Call Center. Pelanggan juga dapat mengajukan keluhan tentang layanan yang diperoleh dari maskapai penerbangan. Setelah menghubungi call center Batik Air, pelanggan bisa mendapatkan solusinya.